Allgemeinen Geschäftsbedingungen


Allgemeine Geschäftsbedingungen (abgekürzt „AGB“, nicht-standardsprachlich auch oft „AGBs“,„AGB's“ oder „AGBen“) sind alle für eine Vielzahl von Verträgen vorformulierten Vertragsbedingungen, die eine Vertragspartei (der Verwender) der anderen Vertragspartei bei Abschluss eines Vertrages stellt.


Dabei ist es gleichgültig, ob die Bestimmung einen äußerlich gesonderten Bestandteil des Vertrags (umgangssprachlich „das Kleingedruckte“ genannt) bilden oder in die Vertragsurkunde selbst aufgenommen werden.


Wichtig. Durch unsere Reparatur erlischt Ihre Werksgarantie bei Apple. Wir geben 12 Monate Gewehrleistung auf die von uns eingebauten Ersatzteile. Sollte Ihr Gerät noch Restgarantie besitzen wenden Sie sich direkt an Apple oder an Ihren Verkäufer.


1. Geltungsbereich

Vertragspartner im Rahmen der folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Nico Friedrich - eeedv.de (im Folgenden „eeedv.de “ bezeichnet), Waldvogelweg 6, 12527 Berlin, Deutschland und der Kunde. Weitere Informationen zu den Kommunikationsdaten und der gesetzlichen Vertretung der Firma eeedv.de finden Sie im Impressum


1.1 Die Internetseite www.eeedv.de und alle Unter(Sub) Domänen z.B. shop.eeedv.de wird betreieben durch Inh. Nico Friedrich, Waldvogelweg 6, 12527 Berlin


1.2 Mit der Erteilung eines Auftrages, Leistung oder Produktes wird die ausschliessliche Gültigkeit dieser AGB's durch den Auftraggeber annerkannt
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsinhalt

 


2. Vertragsgegenstand


2.1 Verkauf, Lieferung und Reparatur der hier auf der Website angebotenen Leistungen. Unsere Angebote gelten maximal 14 Tage. Verträge setzen immer eine schriftlichen Auftragsbestätigung voraus.



3. Vertragsabschluss


3.1 Die Angebote von eeedv.de auf deren Internetseiten stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei eeedv.de Waren zu bestellen.


3.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren und Reparaturen durch Ausfüllen und Absenden des Onlineformulars im Internet, mittels E-Mail, per Telefax, per Telefon oder postalisch gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Das Angebot ist spätestens verbindlich, wenn es die jeweilige Schnittstelle zu eeedv.de passiert hat. Mit Absendung der Bestellung an eeedv.de versichert der Kunde unbeschränkt geschäftsfähig zu sein. eeedv.de ist nicht verpflichtet das Angebot des Kunden anzunehmen. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung des Kunden stellt noch keine Annahme des Angebotes des Kunden dar.


3.3 Sollte die Auftragsbestätigung oder eine sonstige rechtsverbindliche Erklärung von eeedv.de Schreib- oder Druckfehler beinhalten oder sollten der Preisfestlegung Übermittlungsfehler zugrunde liegen ist eeedv.de berechtigt die Erklärung wegen Irrtums anzufechten, wobei eeedv.de die Beweislast bzgl. des Irrtums obliegt. Evtl. erhaltene Zahlungen werden in diesem Falle unverzüglich erstattet.


3.4 eeedv.de ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb eines Zeitraumes von sieben Kalendertagen mit Zusendung einer Bestellbestätigung oder Zusendung der bestellten Ware anzunehmen. Die Bestellbestätigung erfolgt durch Übermittlung einer E-Mail. Nach fruchtlosem Fristablauf gilt das Angebot als abgelehnt.


4. Preise


4.1 Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer ohne Kosten von Verpackung und Versand zum Zeitpunkt der Bestellung.


4.2 Für Verpackung und Versand (Versandkosten) der Lieferung innerhalb Deutschlands werden die Kosten gesondert berechnet.


4.3 Bei Bestellung per Nachnahme werden zusätzlich separate Nachnahmegebühren erhoben.


4.5 Alle genannten Preise, auch für Verpackung und Versand, gelten nur innerhalb Deutschlands und nur zum Zeitpunkt der Bestellung. Mit Aktualisierung der Internet-Seiten von eeedv.de werden alle vorherigen Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.


5. Zahlungsbedingungen / Rücktrittsvorbehalt


5.1 Zahlungen erfolgen entweder per Nachnahme, per Vorkasse (Banküberweisung im Voraus), PayPal oder Sofortüberweisung.


5.2 Lieferungen an Unternehmer oder öffentliche Einrichtungen können nach Prüfung und Freigabe gegen Rechnung durchgeführt werden. Hierzu ist in jedem Fall eine schriftliche Bestellung auf Firmenformular des Kunden notwendig. Die Bestellung ist stets per Fax oder E-Mail an eeedv.de zu übermitteln.


5.3 Bestellungen auf Rechnung sind stets sofort zur Zahlung fällig. Alle Zahlungen erfolgen rein netto, ohne Skonti und ohne sonstige Abzüge.


5.4 Der auf der Rechnung ausgewiesene Zahlungsbetrag ist in voller Höhe und in vollem Umfang an eeedv.de zu entrichten, unabhängig der Zahlungsweise. Abzüge von Transaktionsgebühren und ähnliches, die beispielsweise bei Begleichung durch internationale Banken entstehen, werden von eeedv.de nicht akzeptiert.


5 Widerrufsrecht (Widerrufsbelehrung)


5.1 Es wird ausdrücklich auf das Widerrufsrecht des Kunden hingewiesen und hierbei ausdrücklich auf die separate Belehrung über das Widerrufsrecht verwiesen.


5.2 Die Folgen des Widerrufs richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen die in der in § 5 Abs. 1 genannten separaten Belehrung näher erläutert werden. Bei der Rücksendung von Waren nach erfolgtem Widerruf hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.


5.3 Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass er - im Hinblick auf die Regelung der Widerrufsfolgen gemäß § 5 Abs. 4 - keine Handlungen an dem Produkt vornehmen darf, die nur vom Hersteller oder von autorisierten Personen vorgenommen werden dürfen. Hierzu gehört insbesondere das Aufbrechen bzw. das Entfernen von Siegeln oder der Seriennummer bzw. die Umgehung vergleichbarer Sicherungen, die an den Waren, Produkten oder Geräten angebracht sind.


5.4 Es wird ferner ausdrücklich darauf hingewiesen, dass im Falle eines wirksamen Widerrufes die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Vorteil durch Gebrauch der Ware) herauszugeben sind. Bei Verschlechterung oder Untergang der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung oder der Untergang der Ware ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist. Der Kunde kann die Wertersatzpflicht im Übrigen vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.


6 Lieferbingungen


6.1 Die Lieferung erfolgt durch Sendung ab Lager an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse.


6.2 Soweit der Kunde Vorkasse wählt, wird die Ware bei Vertragsannahme für den Kunden reserviert aber erst nach dem Eingang des Geldbetrages auf dem Konto von eeedv.de versandt. Der Kunde wird daher gebeten dies bei seiner Bestellung zu berücksichtigen und die vereinbarte Vorkasse rechtzeitig zur Anweisung zu bringen.

6.3 Soweit der Kunde Vorkasse wählt und der Geldbetrag nicht binnen fünf Tagen auf dem Konto von eeedv.de gutgeschrieben ist, kann eeedv.de von dem Vertrag zurücktreten. Soweit eeedv.de an dem Vertrag festhält, gelten die im Zeitpunkt der Bestellung genannten Lieferfristen nicht mehr. Vielmehr tritt anstelle des ursprünglich angegeben Lieferzeitpunktes derjenige, der zum Zeitpunkt des Geldeinganges bei eeedv.de im eeedv.de-Shop für das Produkte ausgewiesen wird.


6.4 Die Verfügbarkeit der Waren und deren Versandzeitpunkt ergeben sich aus dem elektronischen Katalog. Jede Lieferung steht unter dem Vorbehalt, dass eeedv.de selbst rechtzeitig und ordnungsgemäß beliefert wird; es gelten die folgenden Absätze.


6.5 Die Lieferungen erfolgen stets solange der Vorrat reicht. Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt wider Erwarten trotz rechtzeitiger Disposition aus von eeedv.de nicht zu vertretenden Gründen nicht verfügbar sein, wird eeedv.de dem Kunden anstatt des bestellten Produkts ein in Qualität und Preis gleichwertiges Produkt anbieten, zu dessen Abnahme dieser nicht verpflichtet ist oder vom Vertrag zurücktreten. Hierbei wird eeedv.de den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und dem Kunden im Falle des Rücktritts etwa bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.


6.6 Soweit eeedv.de, aus Gründen, die sie zu vertreten hat, in Lieferverzug gerät oder eine Lieferung unmöglich wird, und dies nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht, wird die Haftung für Schäden ausgeschlossen.


6.7 Beruhen Verzögerungen der Lieferung auf Gründen, die eeedv.de nicht zu vertreten hat (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, u. a.) wird die Frist angemessen verlängert. Der Kunde wird hiervon unverzüglich unterrichtet. Dauern die Ursachen der Verzögerung länger als vier Wochen nach Vertragsschluss an, ist jede Partei berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten.


6.8 Die Lieferung erfolgt gegen eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale (§ 3 Abs. 2), deren genauer Betrag bei jeder Lieferung gesondert ausgezeichnet und auswählbar ist.


6.9 Die Reparaturen-Rück-Lieferzeit ist eingehalten, wenn das  defekte Gerät bis zum Ablauf der vereinbarten Zeit von uns versandt wurde. Es reicht auch, wenn wir die Versandbereitschaft angezeigt haben. Soweit eine Abnahme zu erfolgen hat, ist der Abnahmetermin entscheidend; das gilt nicht bei berechtigter Abnahmeverweigerung.

Können wir nicht oder nicht pünktlich leisten, informieren wir den Kunden umgehend.

Liegt eine Verzögerung vor, die wir nicht zu vertreten haben wie z.B. Streiks, höhere Gewalt, Energiemangel, Importschwierigkeiten verzögert sich die Lieferung/Leistung dementsprechend.

Haben wir selbst die Verzögerung zu vertreten kann der Kunde nach geltendem Recht vom Vertrag zurücktreten.§ 7 TRANSPORTSCHÄDEN


7 Transportschäden


Werden Produkte und Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten diese bitte sofort beim Zulieferer zu reklamieren und mit eeedv.de Kontakt aufzunehmen, info@eeedv.de. Der Kunde hilft hierbei bei der Durchsetzung der Ansprüche von eeedv.de gegen Frachtführer und Transportunternehmen. Die Versäumung der Reklamation oder der Kontaktaufnahme zu eeedv.de hat für den Kunden und dessen Rechte, insbesondere Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen


8 Eigentumsvorbehalt


8.1 Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von eeedv.de.


8.2 Vor Eigentumsübertragung ist eine Weiterveräußerung, Vermietung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung, sonstige Verfügung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von eeedv.de nicht zulässig.


9 Gewährleistung


9.1 Die Ansprüche des Kunden gegen eeedv.de bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen innerhalb der gesetzlichen Fristen, soweit sich nicht durch nachstehende Regelungen Abweichungen ergeben. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt derzeit zwei Jahre.


9.2 Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden, bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen eeedv.de. Die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit bestimmt sich insbesondere nach den Angaben des Herstellers.


9.3 Bei Kauf einer gebrauchten Sache verjähren die Ansprüche des Kunden bei Mängeln mit Ablauf von einem Jahr ab Erhalt der Ware.


9.4 Ist der Kunde Unternehmer und erfolgt die bestellte Leistung für seinen Gewerbebetrieb, so verjähren seine Ansprüche bei Mängeln mit Ablauf von einem Jahr ab Erhalt der Ware.


9.5 Bei geleisteten Reparaturen geben wir 12 Monate Gewährleistung auf die von uns eingebauten Ersatzteile.

Wichtig: Bei manchen, ausgewiesenen Produkten erlischt nach unserer Reparatur die Hersteller/Werksgarantie. Der Kunde muss sich vorher informieren ob noch Restgarantie besteht und sich ggf. beim Hersteller oder Ihrem Verkäufer informieren.


10 Reparaturkosten / Kostenvoranschlag


10.1 Werden Waren zur Reparatur an eeedv.de oder eine beauftragte Vertragswerkstatt gesandt und handelt es sich bei den Mängeln, Schäden oder sonstigen Veränderungen, bzw. Verschlechterungen der Ware nicht um Sachmängel, welche gesetzliche Gewährleistungsansprüche oder Garantieansprüche gegen den Hersteller auslösen, sind die anfallenden notwendigen Entgelte für Kostenvoranschläge, Reparaturen und gleichartige Kosten vom Kunden an eeedv.de zu erstatten.


10.2 Alle Reparaturenanmeldungen (iphone 2G/3G/3GS) werden mit einem Kostenvoranschlag von 20,-- € berechnet. Bei unseren im Shop aufgeführten Reparaturen ist diese Pauschale enthalten. Sollte der Kunde sich für eine Reparatur entscheiden verrechnen wir den Kostenvoranschlag mit der Reparatur. Eine Reparatur erfolgt erst bei Bezahlung (Gutschrift auf das Konto von eeedv.de) des Kostenvoranschlages.


11 Softwareprodukte


11.1 Beim Kauf eines Softwareprodukts erwirbt der Kunde einen Datenträger (CD-ROM, Diskette etc.), die zugehörige Dokumentation – sofern vorhanden – und eine Lizenz zur Nutzung dieses Softwareprodukts gemäß den Lizenzbestimmungen des jeweiligen Herstellers.


11.2 Der Kunde erkennt diese Lizenzbestimmungen mit der erstmaligen Nutzung des Softwarepakets an. Die Softwareprodukte bleiben geistiges Eigentum des Lizenzgebers. Alle von eeedv.de im Shop oder den Internet-Seiten genannten Warenbezeichnungen, Markennamen und Logos gehören den Herstellerfirmen der angebotenen Waren. Bei der Verwertung von gelieferten Waren sind Schutzrechte zu beachten, die Dritten zustehen.


11.3 Es gelten ergänzend die Bestimmungen über Ansprüche wegen Mängeln des jeweiligen Softwareherstellers. Der Kunde muss zunächst außergerichtlich versuchen, die Übernahme der Ansprüche des Softwareherstellers zu erreichen.


11.4 Der Kunde ist verpflichtet, sich vor Datenverlust angemessen zu schützen. Da die Neuinstallation von Software, aber auch die Veränderung der installierten Software das Risiko eines Datenverlusts mit sich bringt, ist der Kunde verpflichtet, vor Neuinstallation oder Veränderung der installierten Software durch eine umfassende Datensicherung Vorsorge gegen Datenverlust zu treffen.


12 Haftung


12.1 eeedv.de hat nur Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit zu vertreten. Es obliegt dem Kunden, für die Sicherung seiner Daten zu sorgen. Für jeglichen Datenverlust des Kunden auf bei eeedv.de gekauften Speichermedien (Computer, Notebooks, Festplatten, Speichermedien, etc.) haftet eeedv.de nicht.


12.2 Soweit eine zurechenbare Pflichtverletzung auf einfacher Fahrlässigkeit beruht und eine wesentliche Vertragspflicht schuldhaft verletzt ist, ist die Schadensersatzhaftung von eeedv.de auf den vorhersehbaren Schaden, der typischerweise in vergleichbaren Fällen eintritt, beschränkt. Für den Fall der Tötung, der Verletzung der Gesundheit oder des Körpers haftet eeedv.de nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleibt unberührt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.


13 Aufrechnungsverbot


 13.1 Der Kunde ist nicht berechtigt, mit eigenen Ansprüchen gegen Zahlungsansprüche von eeedv.de aufzurechnen, es sei denn, die Forderungen des Kunden sind unstreitig oder rechtskräftig festgestellt.


13.2 Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungsansprüchen von eeedv.de Rechte auf Zurückbehaltung – auch aus Mangelrügen – entgegenzuhalten, es sei denn, sie resultieren aus demselben Vertragsverhältnis.


14 Datenschutz


14.1 Die Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe des geltenden Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetz (TMG)


15 Unwirksame Klauseln, Gerichtstand


15.1 Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.


15.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Berlin ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar resultierenden Streitigkeiten. Gleiches gilt, wenn ein Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, ein Kunde nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in das Ausland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist.


16 Geltendes Recht


16.1 Für den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher Verträge gilt deutsches Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.Allgemeine Geschäftsbedingungen.

© Nico Friedrich

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